RECEPCION Y ENVIO DE GIROS
Este servicio permite a los usuarios ordenar pagos a terceras personas naturales una cierta cantidad de dinero, en distintos lugares al de procedencia, estos giros pueden extenderse en moneda nacional y en moneda extranjera, según lo prefiera el receptor. Estos giros se encuentran sujetos a las cantidades autorizadas, de acuerdo a la legislación de los países donde se origina el giro y al país donde este llega.
INTERCAMBIO 1 A es una Sociedad de Intermediación Cambiaria y de Servicios financieros especiales, legalmente constituida como sociedad anónima e inscrita en el registro mercantil de la Cámara de Comercio de la ciudad de Medellín, autorizada y vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia y sirve de INTERMEDIARIO DEL MERCADO CAMBIARIO ante el BANCO DE LA REPÚBLICA
Su obligación se centra en brindar al cliente o usuario información y soluciones a sus inquietudes de manera concreta, cierta y oportuna.
La figura de Defensor del Cliente es independiente de los órganos de administración de Intercambio 1 A S.A, Alfonso Quijano Estévez, Defensor Principal del Cliente no desempeña ninguna otra función en la Institución.
